El cliente digital renueva el sector comercial
Hasta hace poco no existían y ni siquiera las mentes más innovadoras podían imaginarlas. Hablamos de las redes sociales, el teléfono móvil inteligente o...
5 funcionalidades clave para agilizar el recobro de una pyme
La salud financiera de una pyme es uno de los aspectos que más preocupan a muchos empresarios. En numerosas ocasiones es de vital importancia...
El momento de la verdad: objetivos, estrategias y tácticas para superar...
Cuando se acerca el mes de junio muchas empresas se enfrentan a uno de los momentos de la verdad del año: el cierre de...
5 estrategias para luchar contra una gestión del tiempo ineficiente
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El impacto de ser omnicanal en tu cuenta de resultados
Facilitar al usuario la compra de tus productos o servicios en cualquier momento, lugar y canal de venta para mejorar tu cuenta de resultados...
Eficacia y rentabilidad: cómo diseñar una experiencia de cliente óptima
Existen múltiples principales factores que influyen en el desarrollo de modelos Customer Experience (CX) efectivos. El objetivo es ofrecer experiencias de cliente de valor,...
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¿Tu customer journey cumple las expectativas de tus clientes?
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La inteligencia artificial también es para las pequeñas empresas
Parece que la inteligencia artificial es sólo cosa de grandes corporaciones. Sin embargo, la IA ya está en todas partes. Cada día la tecnología...
Viaje al centro de la planificación
Hace cosa de un par de años, recién llegada al departamento de Business Consulting de Prodware un ángel-persona me atrajo al mundo de Microsoft365....












