Derechos GDPR

¿Cómo protege GDPR a la ciudadanía? 11 derechos para el usuario

La aplicación obligatoria del nuevo Reglamento General de Protección de Datos (GDPR por sus siglas en inglés) solo lleva unos días de recorrido, desde...

La industria de la moda y la monitorización social: beneficios

Continuando con la serie de artículos en torno a los beneficios de la escucha activa y la monitorización social según el sector, hoy vamos...
episerver-demo

Episerver: personaliza tu experiencia de cliente y mejora tus resultados a...

Durante los últimos años hemos estado inmersos en una continua evolución en relación a cómo las personas nos relacionamos con las marcas. Hemos pasado...
Consejos para cumplir GDPR

¿Está tu empresa preparada para GDPR? Consejos para su cumplimiento

Desde el próximo 25 de mayo de 2018, todas las organizaciones con actividad en la Unión Europea tendrán que cumplir obligatoriamente con las nuevas...
La experiencia de cliente a examen

La experiencia de cliente a examen: ¿Qué nota sacan las empresas...

En la era del consumidor, la diferencia entre unas marcas y otras no reside tanto en el producto o en el precio como en...

5 estrategias para luchar contra una gestión del tiempo ineficiente

Hoy en día, vivimos una época de transformaciones aceleradas. Los cambios se suceden a tal velocidad que nos impide ser conscientes de su transcendencia....
modelos-propension-compra

Modelo de propensión a la compra: capacidades predictivas de la analítica...

El modelo de propensión de compra tiene como base la cultura del dato en la que las empresas están inmersas actualmente. Hoy en día,...
El-coste-de-trabajar-con-una-solución-de-gestión-desactualizada

El coste de trabajar con una solución de gestión desactualizada

El avance de las tecnologías y el desarrollo de sistemas de gestión cada vez más eficientes ha revolucionado el día a día de las...
Azure Synapse

Azure Synapse: consigue información clave para tu negocio un 380% más...

La importancia de la analítica de datos a nivel de negocio nunca había sido tan evidente como en la era digital actual....
negocio servicio posventa

Servicio posventa: una segunda oportunidad para hacer negocio

Algunas empresas aún consideran que su responsabilidad con el cliente acaba con la fabricación y venta de sus productos. Pero esta va mucho más allá....