No ahuyentes a tu cliente por desconocimiento
¿Crees que conoces bien a tus clientes? Si la respuesta es afirmativa, no tendrías problema es responder cuál es su momento favorito para acceder...
La industria de la moda y la monitorización social: beneficios
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Consigue una visión 360° del cliente con Customer Data Platform
Los clientes exigen una experiencia personalizada, pero ¿cómo ofrecérsela cuando no sabemos quiénes son o cuáles son sus necesidades presentes y futuras?...
Cómo se adapta el servicio al cliente a la omnicanalidad
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Fideliza a tus clientes con Customer Insights
Conseguir un cliente nuevo es 7 veces más caro que fidelizar a los clientes existentes. De hecho, retener a los clientes incrementa...
Servicio posventa: una segunda oportunidad para hacer negocio
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Este verano, los clientes viajan con sus seguros en el bolsillo:...
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La diversidad de los proyectos que se pueden plantear exige un importante grado de flexibilidad, capacidad de respuesta y compromiso por parte...
Global AI Bootcamp 2022
Este año el evento Global AI Bootcamp se ha celebrado en un formato híbrido, tanto de manera online como presencial. El evento...
4 soluciones cloud que las empresas deben implementar lo antes posible
Las soluciones cloud o soluciones en la nube ganan cada vez más terreno a las antiguas soluciones locales. Los fabricantes tecnológicos han hecho una...












