Perfiles

Existen muchos tipos de liderazgo: autocrático, participativo, comunicativo y motivador... No hay una fórmula mágica para llegar a ser un líder. Sin embargo, psicólogos,...

Ya hemos hablado de personalización o lo que es lo mismo, hacer sentir al cliente como único y dirigirse a él como tal, diferenciándolo...

Asegurar la máxima calidad de los medicamentos que se comercializan resulta cada vez más exigente. Por eso, el sector farmacéutico está muy regulado y...

El desarrollo tecnológico genera cada vez más expectativas en el consumidor. La personalización, la rapidez en la entrega y la velocidad en los ritmos...

Si hay un departamento que ha experimentado un cambio más profundo a causa de la revolución digital es el área de marketing. En la...

Cuando se aborda el asunto del análisis de datos o analítica, y las herramientas disponibles para esta labor, es fácil caer en la confusión,...

Las expectativas de los clientes han evolucionado. Sin embargo, todavía muchas empresas no son capaces de ofrecer la agilidad y calidad que exigen los...

Continuando con las innovaciones en el mundo Retail, en esta ocasión es McDonalds quien ha puesto en marcha un proyecto piloto para pedir tu...

Tanto el desarrollo de nuevas tecnologías como el relevo generacional han supuesto una nueva forma de entender el día a día de las empresas....

Ya  hemos hecho alusión en varios posts al concepto personalización, una tendencia que los clientes valoran cada vez más, y una de las claves...