El cliente digital renueva el sector comercial
Hasta hace poco no existían y ni siquiera las mentes más innovadoras podían imaginarlas. Hablamos de las redes sociales, el teléfono móvil inteligente o...
4 estrategias clave para impulsar las ventas in store
En un mundo cada vez más digital, las tiendas físicas reivindican su importancia en el sector retail. Lejos de desaparecer, están viviendo una profunda...
Por qué la experiencia de cliente marcará la Banca Retail
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Tres maneras eficaces de impulsar una estrategia Customer Centric
Hoy en día, la innovación sigue siendo uno de los grandes retos de las organizaciones. Ahora más nunca, transformarse es indispensable para sobrevivir. Una...
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Hoy en día, la mayoría de las organizaciones dispone de herramientas para almacenar y gestionar datos. Sin embargo, muy pocas tienen sistemas de información...
Claves para convertirse en el retailer del futuro
En las últimas décadas, pocos sectores han experimentado una evolución tecnológica tan vertiginosa como el retail. Alentados por la amenaza perenne a desaparecer del...
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Los retos del nuevo retail: omnicanalidad
La evolución del cliente y de los hábitos de consumo plantean grandes desafíos para las empresas retail. Descubrir cómo es el consumidor actual y...
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El reto de conocer y conectar con el nuevo cliente digital
En la actualidad, más del 60% de la población mundial posee un teléfono móvil y el 75% de los usuarios han realizado compras a...