El nuevo consumidor digital

El cliente digital renueva el sector comercial

Hasta hace poco no existían y ni siquiera las mentes más innovadoras podían imaginarlas. Hablamos de las redes sociales, el teléfono móvil inteligente o...
Estrategias venta in store

4 estrategias clave para impulsar las ventas in store

En un mundo cada vez más digital, las tiendas físicas reivindican su importancia en el sector retail. Lejos de desaparecer, están viviendo una profunda...
El consumidor digital en la banca retail

Por qué la experiencia de cliente marcará la Banca Retail

El sector bancario vive una transformación profunda y estructural impulsada por un cliente que se apoya en la tecnología para exigir un mejor servicio...
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Tres maneras eficaces de impulsar una estrategia Customer Centric

Hoy en día, la innovación sigue siendo uno de los grandes retos de las organizaciones. Ahora más nunca, transformarse es indispensable para sobrevivir. Una...
Gestión documental en la Industria 4.0

Industria 4.0. Los 3 enemigos a batir para una eficaz  gestión...

Hoy en día, la mayoría de las organizaciones dispone de herramientas para almacenar y gestionar datos. Sin embargo, muy pocas tienen sistemas de información...
tecnología para tienda física como un ecommerce

Claves para convertirse en el retailer del futuro

En las últimas décadas, pocos sectores han experimentado una evolución tecnológica tan vertiginosa como el retail. Alentados por la amenaza perenne a desaparecer del...
Coordinar comercio electrónico y físico

Mejora la efectividad de tus ventas coordinando el ecommerce y la...

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La evolución del cliente y de los hábitos de consumo plantean grandes desafíos para las empresas retail. Descubrir cómo es el consumidor actual y...
Herramientas innovadoras para marketing de proximidad

¿Tus campañas de marketing ya no son efectivas? Innova con estas...

Carecer de unos objetivos claros, no conocer bien a tu público objetivo ni personalizar los contenidos son algunos de los grandes fallos que comenten...
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El reto de conocer y conectar con el nuevo cliente digital

En la actualidad, más del 60% de la población mundial posee un teléfono móvil y el 75% de los usuarios han realizado compras a...