Que nous dit le bilan de santé d’internet publié par l’ARCEP...
L'Arcep délivre les résultats du check-up d'internet
L'Arcep - Autorité de régulation des communications électroniques - a publié le bilan de santé d'internet en France en...
Process Mining : extraire toute la richesse des processus internes de...
Malgré la maturité d’outils exploitant la donnée avec une meilleure granularité et l’explosion quantitative des données à disposition des décisionnaires, la plupart...
Protéger les données et se protéger des données
Alors qu'elles sont omniprésentes, désormais, le 28 janvier, les données ont droit à leur Journée mondiale. Faut-il cepencant les protéger ou s'en protéger ?
Le client est roi, le Big data aussi
Table des matièresLa donnée au service d'une relation client personnaliséeLe suivi des tendancesPersonnalisation des produitsOptimisation de la qualité de serviceBig data et...
3 atouts incontournables de la comptabilité analytique
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Un avenir unifié pour les expériences d’administration et de développement des...
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5 niveaux de maintenance : comment sommes-nous passés d’une maintenance corrective à...
Sommaire1. La maintenance corrective2. La maintenance préventive3. La maintenance conditionnelle4. La maintenance prédictive5. La maintenance prescriptive
Lorsque nous parlons...
Pourquoi vous devez passer à une approche CEM ?
La Customer Experience ou Expérience Client est ce qui explique le succès des TUNA (Tesla, Uber, Netflix, et Airbnb), eux-mêmes successeurs des GAFA (Google, Amazon, Facebook...
Surveillance et télémétrie de D365 Finance et Operations grâce à Application...
Cet article a été rédigé par Sébastien Manjony, Directeur technique chez Prodware
Introduction
Dans cet article, je...
RGPD et Ressources Humaines : une alliance de circonstance ?
Le 11 avril dernier, Mark Zuckerberg était auditionné par le Congrès américain dans le cadre du scandale Cambridge Analytica. Un terme a souvent été...