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El auge de la personalización del cliente: ¿qué es CPQ y...

Es una buena idea comenzar definiendo el acrónimo ‘CPQ’, son las siglas de ‘Configure Price Quote’ (Configurar presupuesto), por lo que se...
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Agente mediador 360°: la evolución de la fuerza de ventas de...

En plena digitalización del sector asegurador, las tecnologías transforman a clientes, competidores, productos y operaciones. En este contexto, el área comercial refuerza su posición....

Innovación para crecer: tendencias en la industria manufacturera

Del mismo modo que el Retail, al que aludíamos recientemente al hablar de los retos que plantea la innovación en distintos sectores, la industria...
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Predicción de la demanda: cómo adelantarse a las necesidades del cliente

Predecir la demanda de productos o servicios es un problema clásico en muchos sectores. Saber de antemano qué productos van a funcionar, cuántas existencias...
Planifica el aprovisionamiento de forma efectiva en Black Friday

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En los últimos años, la campaña Black Friday se ha abierto paso en el comercio español con gran éxito de ventas. Impulsado especialmente por...
El servicio al cliente con Fast Service

El servicio al cliente como valor diferenciador de la empresa

La evolución de las nuevas tecnologías ha cambiado la forma de vender, pero también ha transformado por completo los hábitos de consumo de los...
Digital Contact Center

Digital Contact Center: conecta con tus clientes a través de WhatsApp,...

En el dinámico y cambiante mundo digital actual, el consumidor promedio utiliza múltiples canales para comunicarse con una marca, por lo que...

Sales Insights: Inteligencia Artificial para acelerar tus ventas

Las relaciones comerciales se complican día a día ya que entran en juego múltiples factores. Requieren encontrar el cliente adecuado, comprender plenamente sus necesidades,...
CRM ventas: Productividad

Reduce el estrés y aumenta la productividad con un CRM de...

El día a día comercial implica una labor constante de seguimiento de clientes y oportunidades, muchas llamadas, muchos emails y la gestión de un...
Dynamics 365 Sales y Copilot

Dynamics 365 Sales y Copilot transforman el trabajo de tu equipo...

Cada vez es más necesario que los equipos de ventas se apoyen en soluciones tecnológicas para hacer frente a las tareas de...