Predicción de la demanda: cómo adelantarse a las necesidades del cliente
Predecir la demanda de productos o servicios es un problema clásico en muchos sectores. Saber de antemano qué productos van a funcionar, cuántas existencias...
¿Cómo influyen los sentidos cuando compramos?
Cada día, aunque no seamos conscientes de ello y muchos pasen desapercibidos, podemos recibir miles de impactos procedentes de la publicidad. Al estar en...
Refuerza la relación con tus clientes y agiliza las ventas con...
La colaboración con los clientes de manera remota puede parecer todo un desafío. Por ello, es necesario capacitar a los responsables de...
Clienteling, la clave para mejorar la experiencia en tienda para aumentar...
Los pequeños comercios han sido tradicionalmente los reyes del trato personalizado. Conocen a cada cliente, saben qué busca y le ofrecen justo los productos...
6 trucos para enamorar a tus clientes este San Valentín
El día de los enamorados es una fecha marcada en el calendario de los comercios como una oportunidad para aumentar las ventas. Una buena...
Innovar en el retail calzado: vender más y enamorar al cliente
En España, el comercio de calzado se ha caracterizado en los últimos años por la aparición de múltiples empresas cuyo canal de venta es...
Cómo sorprender a los clientes con las funciones de un CRM...
Las herramientas de gestión de clientes (CRM) han facilitado en gran medida el día a día de los equipos de ventas y marketing. Gracias...
Sales Insights: Inteligencia Artificial para acelerar tus ventas
Las relaciones comerciales se complican día a día ya que entran en juego múltiples factores. Requieren encontrar el cliente adecuado, comprender plenamente sus necesidades,...
6 beneficios de una herramienta específica para la atención al cliente
El ritmo frenético de la innovación tecnológica ha transformado el modus operandi de los consumidores, forzando a las empresas a adoptar cambios de calado...
El auge de la personalización del cliente: ¿qué es CPQ y...
Es una buena idea comenzar definiendo el acrónimo ‘CPQ’, son las siglas de ‘Configure Price Quote’ (Configurar presupuesto), por lo que se...