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Un marketing qui (se) discute pour une relation plus proche de...

Combien d’emails inutiles ont encore atterri dans votre messagerie cette semaine ? Combien de fois vous sentez-vous presque envahi(e) par une publicité intrusive et omniprésente ? Même...
Flex office : une opportunité à l’échelle internationale

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En 2020, la crise du Covid-19 a accéléré la transformation digitale des entreprises au niveau mondial, qu’elles y soient préparées ou non....
Expérience client : alchimie ou équation ?

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La « Rencontre des Entrepreneurs de France » vient de fermer ses portes, mettant un terme à de nombreux débats placés sous le signe...
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RELATION CLIENT : CAP SUR L’ÉMOTION

Grâce à (ou à cause de) la technologie, nous vivons un temps d’accélération généralisé. Cette période où tout va plus vite, et...
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Growth hacking : quelle place dans la transformation digitale ?

Le Growth hacking est l'un des aspects les plus importants de la transformation numérique. Il permet d'aider les entreprises à se développer...
LES ATHLÈTES, DES MARQUES PRESQUE COMME LES AUTRES

Les athlètes, des marques presque comme les autres

Du fait de leur utilisation des réseaux sociaux, les athlètes sont devenus des marques à part entière, avec un pouvoir d’attractivité et...
Infobésité : comment contenir les contenus ?

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La multiplication des médias a généré une explosion des contenus sur le web qui semble aujourd’hui difficile à contenir…
Dans un monde complètement VUCA, le CX est votre meilleur allié

Expérience client : quand l’externe modifie les entreprises de l’intérieur

« Il faut écouter ceux qui parlent, si on veut en être écouté. », écrivait le moraliste François de La Rochefoucauld, un...
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Emmanuel Macron a tenté de dépoussiérer la communication présidentielle en ciblant les plus jeunes sur Youtube. Mais ce coup de com' a-t-il...
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La transformation numérique a eu un impact direct sur la façon dont les affaires sont générées dans l'environnement B2B. Les professionnels du...